De uitgangspunten
De werking van Aangetekend Bellen is erg eenvoudig: door een uitgekiend systeem wordt het gesprek opgeslagen in een veilige omgeving. Alleen u en degene die gebeld werd hebben toegang tot dit bestand. Aangetekend Bellen maakt hiervoor gebruik van de diensten van DigiNotar, een organisatie die zich al ruim 10 jaar richt op de betrouwbaarheid van het zaken doen via internet en telefoon en voortgekomen is uit de notariële dienstverlening.

De belangrijkste karakteristieken van Aangetekend Bellen:

• Het telefoongesprek wordt volledig vastgelegd zonder dat het gemanipuleerd kan worden
• Het tijdstip waarop het gesprek begon wordt exact vastgelegd
• het betreffende gesprek kan zowel door de beller als degene die werd gebeld onafhankelijk van elkaar worden teruggeluisterd op ieder gewenst moment van de dag. Door een unieke code blijven uitsluitend zij in staat om het gesprek te beluisteren.

Beschikbaarheid
Elk gesprek is gedurende een periode van 3 maanden direct beschikbaar als download via aangetekendbellen.nl. Het gesprek blijft in totaal 7 jaar bewaard en opvraagbaar.

Hoe werkt het? 

• U kunt bellen via Aangetekend Bellen met een mobiele telefoon.
• U kunt bellen naar zowel een mobiele als een vaste telefoon.
• Vooralsnog kunt u niet bellen naar het buitenland, 0900 en 0800 nummers.
• Via het telefoonnummer 0900-aangetekend (of 0900 - 226 43 83 53 63) komt u in een eenvoudig keuzemenu
• Nadat u heeft opgegeven welk nummer u wenst te bellen, wordt volledig automatisch contact gezocht en de verbinding tot stand gebracht.
• Zodra u degene die gebeld wordt op de hoogte stelt van het vastleggen van het gesprek, wordt door uzelf de opname gestart.
• Na het beëindigen van het gesprek heeft u de mogelijkheid om direct terug te luisteren wat er is vastgelegd.
• Nadat de verbinding is verbroken krijgen zowel u als degene die werd gebeld per SMS een unieke code waarmee het mogelijk is om via hetzelfde nummer (0900-aangetekend) het gesprek zo vaak terug te luisteren wanneer en waar u maar wilt. Ook degene die werd gebeld krijgt dezelfde mogelijkheid; volledig onafhankelijk van elkaar.
• Via de website kunt u ook het gesprek eenmalig downloaden De originele opname van het gesprek blijft veilig opgeborgen.

Voor wie?
Aangetekend Bellen is beschikbaar voor zowel gebruikers die af en toe het vastleggen van een telefoongesprek willen benutten als voor degenen die frequent gebruik maken van deze dienst. 
Wilt u meer weten over de zakelijke mogelijkheden van Aangetekend Bellen binnen uw organisatie? Neem dan contact met ons op via e-mail of download hiernaast de folder.